ERP Software-Tools sind mittlerweile praktisch unverzichtbar in Unternehmen, um bestehende Prozesse zu verwalten: kaufmännische Betriebsführung, Produktionssteuerung, usw. Dennoch bleibt der Eindruck, dass ERP für große Unternehmen "reserviert" sind.

Mit diesem Weißbuch wird darauf hingewiesen, dass KMU auch leistungsfähige ERP-Lösungen umzusetzen können und große Nutzen daraus zu ziehen. Natürlich können wir nicht die Implementierung eines ERP-Systems in einem großen Unternehmen und in einem KMU vergleichen. Aber genau das Scheitern von ERP in KMU entsteht oft daraus, dass Unternehmen und Anbieter einfach in KMU die gleichen Werkzeuge wie in großen Gruppen implementieren, während sie spezifische Lösungen erfordern.

Solche Software "speziell für KMU" existieren, und Percy Miller nimmt sich mit diesem Weißbuch vor, den KMU die Vorgehensweise zu zeigen, um ein effizientes und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes ERP-System auszuwählen und erfolgreich.